oktop cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Tóm tắt quan trọng: oktop thu thập thông tin cá nhân của bạn chỉ để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách oktop ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng", "Người Chơi") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ oktop.one và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người chơi Việt Nam. Vì vậy, oktop cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của oktop, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản oktop, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại thông tin | Chi tiết | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại di động, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) | Khi rút tiền |
| Thông tin địa chỉ | Tỉnh/thành phố, quận/huyện (không bắt buộc địa chỉ chi tiết) | Không |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND, hộ chiếu (cho quy trình KYC) | Khi yêu cầu |
Khi bạn truy cập nền tảng oktop, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:
Trong một số trường hợp, oktop có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, chẳng hạn như dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay) hoặc các cơ quan phòng chống gian lận tài chính, nhằm mục đích xác minh và bảo vệ tài khoản của bạn.
oktop sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
oktop xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
oktop không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi làm việc với một số đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của nền tảng, bao gồm:
Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.
oktop có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp oktop tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của một chính sách bảo mật khác.
Cam kết rõ ràng: oktop tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bên thứ ba thương mại nào. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
oktop áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này:
Dữ liệu của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên các máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc trong khu vực Đông Nam Á. Trong trường hợp dữ liệu được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, oktop đảm bảo rằng quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng oktop. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng oktop.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại oktop:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu dữ liệu đó cần được lưu giữ theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do cho bạn.
oktop nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho oktop, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
oktop có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ oktop sau khi Chính Sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách oktop xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chính Sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Sáu lớp bảo vệ toàn diện cho thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ oktop được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.
oktop cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho dịch vụ của bạn.
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để phát hiện và ngăn chặn mọi truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng.
Chính sách bảo mật của oktop tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Bảo vệ tài khoản của bạn bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ an toàn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức của oktop.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và bảo mật hàng đầu. Đăng ký chỉ mất 2 phút.